ADGG017PO Desarrollo TIC para la fidelización y acción comercial. Gamificación
Ana Belén Gómez SanzEditorial: RA-MA, S.A. Editorial y PublicacionesISBN: 9788418551925
Sinopsis
El objetivo de este libro es que el lector aprenda a comprender las características y peculiaridades del cliente 2.0 más exigente y a través de dicha comprensión, elaborar la estrategia de comunicación en función de las nuevas tecnologías.
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