Conversaciones difíciles
Harvard Business Review Harvard Business ReviewEditorial: REM LifeISBN: 9788410121287
Sinopsis
Desarrolla tu capacidad para hablar de los temas más difíciles en el trabajo.
Descubrirás cómo transformar las conversaciones complicadas en oportunidades para fortalecer equipos y mejorar las relaciones laborales. Aprenderás a manejar discusiones tensas con empatía y escucha activa, lo que te permitirá comunicarte de manera efectiva incluso en situaciones difíciles.
Maneja conversaciones difíciles. Aprende a abordar discusiones complicadas sin evitarlas ni reaccionar a la defensiva.
Usa empatía y escucha activa. Desarrolla habilidades para comunicarte de manera efectiva y productiva en situaciones tensas.
Fortalece tu equipo. Aprende a ofrecer y recibir críticas constructivas para salir de las conversaciones difíciles más unidos.
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