Diseñar decisiones
Carlos Sánchez y Esteban GarcíaEditorial: LID editorialISBN: 9788410221895
Sinopsis
¿Por qué algunas estrategias brillantes fracasan mientras otras, con cambios mínimos, arrasan? La respuesta está en un factor invisible: cómo deciden las personas. Diseñar decisiones te revela el poder oculto detrás de cada elección y cómo convertirlo en tu ventaja competitiva.
Este libro es una guía práctica para líderes, diseñadores, innovadores y responsables de producto que quieren comprender de verdad a sus clientes, equipos y usuarios. A través de la ciencia del comportamiento, ejemplos reales y herramientas aplicables, aprenderás a crear entornos que faciliten mejores elecciones: más efectivas, más humanas
y más rentables.
Descubrirás por qué no decidimos como robots lógicos, sino con emociones, atajos y bajo la influencia del contexto. Y, lo más importante, cómo aprovechar este conocimiento para rediseñar procesos, productos y experiencias que impulsen la acción sin manipular, usando principios éticos como la arquitectura de elección y los nudges .
No se trata de convencer más, sino de diseñar mejor.
Detecta fricciones invisibles, reduce la complejidad y haz pequeños cambios clave que generen grandes resultados.
Porque, al final, cuando entiendes cómo deciden las personas, no solo resuelves problemas: creas oportunidades que multiplican el impacto.
Otros libros de Carlos Sánchez
-
El Principado de Cattaluña y Condados de Rossellón y Cerdaña. Ambrosio Borsano (1687)
Carlos SánchezBiblioteca Nacional de España -
Clifford y el registro monumental de España. (1852-1862)
Carlos SánchezServicio de Publicaciones de la Universidad de Navarra -
-
-
-
-
Capitalismo de amiguetes. Cómo las élites han manipulado el poder político
Carlos SánchezHarperCollins -
-
-
-
-
