Cuaderno del alumno. Atención básica al cliente (MF1329_1). Certificados de profesionalidad. Actividades auxiliares de comercio (COMT0211)
MANUEL JOSE DIAZ FERNANDEZEditorial: EDITORIAL CEPISBN: 9788468151960
Sinopsis
Atención básica al cliente (MF1329_1) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad Actividades Auxiliares de Comercio (COMT0211), publicado en el Real Decreto 1694/2011.
Para el desarrollo de los contenidos de este cuaderno se han tenido en cuenta los parámetros establecidos en el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad. Se incluyen los siguientes recursos:
• Ficha técnica
• Guía metodológica
• Ejercicios de autocomprobación por tema
• Ejercicios prácticos
• Ejercicios de evaluación final
• Solucionario
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