Información impulsada por inteligencia artificial: análisis de contenido visual y textual en redes sociales para la gestión del marketing de destinos de la ciudad de León

Esta tesis doctoral analiza cómo las redes sociales transforman la manera en que los turistas perciben y comparten los destinos, tomando como caso la ciudad de León. A través del estudio de más de 140.000 publicaciones de Instagram, se aplican técnicas de big data e inteligencia artificial para descubrir patrones, emociones y comportamientos que influyen en la imagen turística. Los resultados revelan que las publicaciones con emociones positivas y personas generan mayor engagement, y que los nano influencers son más efectivos. La investigación ofrece un modelo innovador para aplicar la analítica avanzada al marketing turístico y mejorar la competitividad del destino.